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科室介紹
轉送中心
單位介紹
- 連絡電話:03-5580558 #1495
單位業務職掌
TC(轉送中心)成立的宗旨是為協助各醫療單位作業順暢;以團隊合作,主動積極的提供各醫療單位及病患作有效率及安全的轉送服務。
自107年12月開院,單位秉持著由台中體系帶來的標準作業流程,教導各個新竹轉送同仁,期盼能傳承體系以病人為中心服務的核心價值,進而帶給新竹民眾與醫學中心同級的服務品質。
在醫院中我們是整個醫院最重要的小螺絲釘,分擔非護理專業之相關工作。
主要服務住院之病人接送檢查及手術;病人使用之藥物、血品及物品轉送業務,並由資深同仁於單位設置控台管理業務,以監控服務品質及每個作業環節。在轉送作業中要確實核對病人、確認檢查項目、時間、地點與欲使用工具,並注意病人氧氣使用、身上管路避免拉扯及滑脫,規劃安排轉送流程,迅速將病人安全的轉送到指定的檢查單位,縮減檢查室或開刀房等候的時間,促使轉送流程運作順暢且於時效內完成作業。
各個行業都強調「品質至上、顧客至上」,醫療機構的服務關係生命安全,更需要講求穩定的品質。在醫療團隊中,我們默默付出堅守岡位,讓整個轉送流程運作順暢。